FAQ
Vous pouvez remplir une demande en ligne en cliquant ici.
Pour de l’assistance, composez le (514) 985-8080 poste 3 ou notre numéro sans frais 1-866-608-0099 entre 8h00 et 16h30 (HE) du lundi au vendredi, et un de nos spécialistes du service à la clientèle dévoués se fera un plaisir de vous guider dans votre démarche.
Au moment de l’ouverture de votre compte, assurez-vous de disposer d’une image nette d’une pièce d’identité avec photo (permis de conduire, carte d’assurance-maladie, passeport, etc.) ainsi que de votre numéro d’assurance sociale (NAS). Vous aurez aussi à fournir des renseignements sur votre emploi (le cas échéant), des données financières (actifs, passifs, etc.) et une image du spécimen de chèque du compte bancaire que vous souhaitez associer à votre compte de placement (la plupart des institutions financières canadiennes offrent un service en ligne de capture d’images pour les dépôts directs et les paiements).
Ouvrir un compte est sans frais. Des frais administratifs, d’inactivité ou de négociation au quotidien pourraient cependant s’appliquer.
Veuillez consulter le barème des frais pour connaître tous les frais applicables.
Le minimum requis pour ouvrir un compte en espèces ou enregistré est de 5 000 $ et de 15 000 $ pour un compte sur marge.
Aussi peu que 2 jours après l’approbation de votre compte. Bien entendu, il se peut que cela nous prenne plus de temps pour vérifier et approuver vos comptes mais vous serez avisé dès que tout est en ordre!
Avec un compte sur marge, vous pouvez emprunter de l’argent sur la valeur des titres détenus dans votre compte. Si par exemple un titre est admissible à la marge, vous pourriez emprunter un pourcentage de sa valeur pour acquérir le titre à un taux d’intérêt concurrentiel.
Les frais de négociation sont déductibles d’impôt. Les frais de gestion imputés à vos comptes non enregistrés pourraient être déductibles d’impôt.
Pour des conseils propres à votre situation, nous vous suggérons de consulter un professionnel en fiscalité.
Canaccord Genuity Direct est une division de Corporation Canaccord Genuity, une société indépendante de premier plan offrant une gamme complète de services financiers, membre du Fonds canadien de protection des épargnants (FCPE) qui offre une protection aux investisseurs si leur courtier devient insolvable. Une brochure est aussi disponible sur demande pour connaître les principes et limites de la garantie au www.fcpe.ca.
Canaccord Genuity Direct est une division de Corporation Canaccord Genuity, une société indépendante de premier plan offrant une gamme complète de services financiers, qui est membre de l’Organisme canadien de réglementation des investissements (OCRI). Au Canada, les commissions des valeurs mobilières provinciales et les organismes d’autoréglementation (OAR), y compris l’OCRI, assurent la réglementation du secteur des valeurs mobilières. L’OCRI surveille les plaintes émanant des clients et les mesures disciplinaires de façon à cerner de manière proactive les nouveaux enjeux en matière de réglementation qui touchent ses sociétés membres. Au moment de l’ouverture d’un compte, CG Direct vous remet des exemplaires des brochures de l’OCRI intitulées « Comment l’OCRI protège les investisseurs » et « Dépôt d’une plainte : Guide de l’investisseur ».
Notre service à la clientèle est ouvert cinq jours semaine. Pour nous joindre par téléphone, composez le (514) 985-8080 poste 3 ou notre numéro sans frais 1-866-608-0099 entre 8h00 et 16h30 (HE) du lundi au vendredi.
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